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快遞:下鄉出海從配角到主角
發布日期:2014-12-24 來源:www.hxlmq.tw 作者:泰安物流信息網 閱讀次數:4144

 快遞:下鄉出海 從配角到主角

“雙11”571億元的銷售額創下了新的銷售紀錄,當天產生的2.78億件包裹也讓中國快遞業走上了新的高峰。如今,快遞業已習慣了瘋狂的“雙11”,大數據的到來也使得企業能更從容面對。網購的迅猛發展大大釋放了農村消費力,下鄉成為今年快遞業的主旋律。同時,在跨境電商的快速發展下,“出海”成為行業未來發展的新趨勢。


 


  順豐“嘿客”、圓通“媽媽店”、無人機、機器人等快遞業新項目和新技術賺足了業界眼球。“鐵總”、風投等一大波資本也開始涌入快遞市場。快遞業正在由勞動密集型產業向知識密集型產業轉型。在業內看來,互聯網還有多少紅利值得整個行業思考,快遞業的洗牌期正在逼近。


  現狀篇


  關鍵詞1 下鄉


  今年的中央一號文件首次提及快遞行業,稱要完善農村物流體系,加快發展主產區大宗農產品現代化倉儲物流設施,完善鮮活農產品冷鏈物流體系。今年初,國家郵政局提出啟動“快遞下鄉”工程。


  快遞業集體下鄉已是大勢所趨,數億農村網民的網購需求亟須滿足。一直以高大上著稱的順豐速運曾宣布鼓勵內部員工創業農村網點,掘金農村網購市場。順豐開啟內部員工“農村自主創業”模式,也被業內視為繼去年布局縣級城市后,進一步滲透農村的大戰略。在業內看來,電子商務正在打破農村原有消費的局限,拉近其與城市的距離,網購為農村快遞市場帶來一片藍海。


  由于配送不便,農村快遞市場主要被EMS占據,民營快遞企業鮮有涉及,但農村快遞市場蛋糕越來越大,有著近7億人的網購潛力。去年,淘寶網曾有數據指出,縣城人均網購消費甚至比一二線城市多出近千元。此外,隨著消費者對生活品質的重視,以產地直采、直供模式為消費者提供農特產品的電商開始受到青睞,而此類電商網站無不靠著方便、快捷的物流體系為消費者服務。


  關鍵詞2 “出海”


  跨境電商的興起正描繪著快遞業的“出海”藍圖。對快遞業而言,借跨境電商東風“出海”淘金已是大勢所趨。申通快遞董事長陳德軍更是將今年視為申通國際化戰略確定和發展的元年。


  今年伊始,順豐、申通、韻達等快遞企業開始了“出海”之旅,先后登陸美國,開通轉運業務。隨后,各家企業又調轉“槍口”,進軍歐洲。順豐通過聯姻立陶宛郵政的方式登陸歐洲,隨后又與荷蘭郵政合作推出“歐洲小包”業務;申通則通過與俄羅斯驛馬快遞和荷蘭郵政達成合作,開拓歐洲市場,并于年底宣布日本專線開通,直指亞洲市場;年底,韻達歐洲快遞物流服務中心宣布在德國成立。


  跨境電商的迅猛發展,如果沒有匹配的專業物流支撐,其將會面臨極大挑戰。物流對于跨境電商的制約則反映出其存在的巨大發展空間。有統計數據指出,中國海外代購交易規模連年翻番,2018年該數字很可能將突破700億元。僅僅在亞太地區,預計到2020年電商銷售額就將突破1萬億美元。


  關鍵詞3 大數據登臺


  今年“雙11”快遞高峰的平穩過渡與大數據的應用也有很大關系。從節前備戰到節中調配,再到節后統計,大數據已開始貫穿于快遞業的整個配送流程。


  包裹的及時發運還得益于大數據的應用和行業信息共享。早在“雙11”之前,菜鳥網絡就結合天貓和淘寶的買家購物車、收藏夾以及商家備貨等數據做出綜合預測,再根據快遞公司共享的數據幫助商家和物流公司做發貨量和運能準備。據了解,從9月開始,菜鳥已向十余家快遞企業發布了特別提示,對各家企業“雙11”期間的包裹總量進行了預測,甚至細化到了不同路線乃至主要營業網點屆時可能獲得的包裹量。


  經過實際對比,菜鳥網絡提供的預測數據準確率達到90%以上。菜鳥網絡的物流預警雷達服務今年也將推出新版本,該物流預警雷達與14家主流快遞企業進行數據交換,可及時發現快件飽和現象,及時提醒商家優先選擇其他快遞企業發貨。今年圓通速遞宣布與百度達成合作,雙方正式建立基于大數據和LBS平臺的合作伙伴關系。


  趨勢篇


  關鍵詞1 智能化


  一方面是派送延誤、暴力分揀、信息泄露等快遞業“丑聞”屢禁不止,另一方面卻是快遞員起早貪黑,甚至猝死在路上,快遞業這個勞動密集型產業已經走到了智能化的分水嶺。


  近期亞馬遜、順豐速運、UPS、DHL等一批快遞巨頭試驗無人機送快遞的消息屢見不鮮,亞馬遜為了無人機試驗甚至在海外建設了試驗基地。此外,機器人也成為快遞企業取代人工倉儲作業的理想工具。亞馬遜曾耗資8億美元收購了一家機器人公司,有消息稱亞馬遜已在美國10個倉庫配備了超過1.5萬臺Kiva機器人,代替人工搬運貨物。


  無人機嘗試及機器人戰略,是未來快遞業升級的一個方向。當人工的潛力以及規模效應被開發到極限,技術手段的升級就成為必然之選,用機器人取代人工是這一邏輯的必然延續。快遞業應該已經到了脫離勞動密集型產業身份奔向知識密集型產業的時候了。


  關鍵詞2 逆向商業


  以送快遞起家的快遞企業不愿放過任何一個商機,面對電商的快速發展,逆向做商業成為幾大巨頭的共同選擇。


  順豐嘿客在業內看來不可謂不大膽。今年5月18日,順豐首批518家嘿客店正式上線。但與傳統商業完全不同,嘿客內并沒有擺放任何實物,貨架上擺放的是清一色的商品宣傳材料。消費者可以通過宣傳材料了解商品,或者通過觸摸屏查詢更多商品信息,最終在店內直接下單,由順豐物流送至家中或上門自提。此后,順豐又與中石化簽訂合約,聯手易捷欲快速擴張嘿客店。目前,首家“嘿客版”易捷店已在深圳開業。在順豐布局的同時,韻達一年內也多次與區域超市聯姻,力圖通過此方式探索新的商業模式,打造新的商業平臺。圓通則瞄準母嬰細分市場,打造“媽媽店”。


  無論是順豐嘿客還是韻達與區域超市的合作,在業內看來,均沒有形成清晰的盈利模式,但模式創新已是必然。順豐速運總裁王衛之前接受媒體采訪時曾表示,嘿客的商業模式還不夠完善,需要不斷改進,“在等待商業模式成熟后再建店還是先建店再摸索商業模式的選擇中,順豐選擇了后者”。


  關鍵詞3 洗牌期


  相較于國外成熟的快遞市場,國內快遞業品牌集中度相對較低,前期行業進入的低門檻使得整個行業較為混亂。在中通快遞副總裁金任群看來,互聯網紅利還有多少值得行業思考,未來三年快遞業或將迎來行業洗牌。


  今年4月1日起,中鐵快運公司在哈爾濱、沈陽、長春、北京、天津、石家莊、太原、鄭州等20個城市開辦高鐵快遞業務,正式攪局快遞市場。“雙11”前夕,高鐵快遞辦理城市又擴充至101個。此外,昔日快遞大佬宅急送也在“雙11”前夕宣布獲得復星領銜的巨額投資。在業內看來,資本的進入必將攪動整個行業的格局,小規模企業被淘汰或向專業化轉型已成必然。同時,國內已經對外資完全放開國內快遞市場。雖然國際快遞巨頭尚未大規模分食國內快遞業務,其一旦出手將引起行業巨變。


  目前“雙11”對快遞業而言仍然是利大于弊。統計數據顯示,每年“雙11”期間的高峰將會成為次年的常態。“雙11”間接推動了快遞企業在基建等方面的投入。未來三年國內快遞業仍將是以低價換量的階段,但這種模式并不具備可持續性。北京商報記者 李鐸 王運


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